Zanim wezwiesz serwis
W celu samodzielnego wyeliminowania ewentualnych drobnych niedomagań w pracy urządeń prosimy o sprawdzenie poniższych punktów:
Kocioł nie pracuje:
- Sprawdzić poprawność podłączenia zasilania (czy jest napięcie na zaciskach automatyki lub czy nie zamieniono faz np. inne włożenie wtyczki do gniazdka)
- Na regulatorze kotła świeci czerwona dioda. Nacisnąć przycisk odblokowania usterki (zapisać kod usterki z wyświetlacza)
- Sprawdzić czy kurek gazowy jest otwarty.
- Sprawdzić czy jest zagwarantowany minimalny odbiór ciepła
- Kocioł się zapowietrzył – wezwać serwis.
Kocioł nie wytwarza ciepłej wody użytkowej:
- Sprawdzić filtr na dopływie zimnej wody.
- Wymiennik spaliny-woda nie jest drożny (wymagane czyszczenie) – wezwać serwis
Kocioł przegrzewa lub niedogrzewa:
- Zmienić temperaturę normalna na termostacie (automatyka stałotemperaturowa)
- Zmienić temperaturę normalną lub pochylenie i poziom krzywej grzewczej (automatyka pogodowa)
Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności urządzenie nadal nie pracuje prosimy o kontakt z naszym centrum serwisowym pod numerem telefonu 604 458 788 w celu umówienia wizyty serwisanta.
Kocioł nie pracuje:
- Sprawdzić poprawność podłączenia zasilania (czy jest napięcie na zaciskach automatyki)
- Na regulatorze kotła świeci czerwona dioda. Nacisnąć przycisk odblokowania usterki oraz zapisać kod usterki z wyświetlacza.
- Wcisnąć przycisk odblokowania usterki na palniku.
- Sprawdzić czy kurek gazowy jest otwarty.
- Sprawdzić drożność instalacji olejowej (zamknięcie kurka na filtrze oleju, parafina w instalacji) . Wkładka filtra oleju podlega okresowej wymianie (powinna być czysta)
- Sprawdzić czy jest zagwarantowany minimalny odbiór ciepła
- Kocioł się zapowietrzył (eksploatacja na gazie płynnym) – wezwać serwis.
- Sprawdzić czy pompa(y) po okresie letnim nie są „zakleszczone”
Kocioł nie wytwarza ciepłej wody użytkowej:
- Sprawdzić filtr na dopływie zimnej wody.
Kocioł przegrzewa lub niedogrzewa:
- Zmienić temperaturę normalna na termostacie (automatyka stałotemperaturowa)
- Zmienić temperaturę normalną lub pochylenie i poziom krzywej grzewczej (automatyka pogodowa)
- Ustawić częściowy priorytet CWU.- wezwać serwis
- Zmienić wpływ temperatury pomieszczenia na temp. wody w kotle – wezwać serwis
Jeżeli po wykonaniu powyższych czynności urządzenie nadal nie pracuje prosimy o kontakt z naszym centrum serwisowym pod numerem telefonu 604 458 788 w celu umówienia wizyty serwisanta.